Z(jin)真正实现“ؓ(f)用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨Q民开?sh)力针对产品质量、服务向用户作如下承诺:(x)
一、我公司保证生的各个环节都严g照公怽pL行,无论在品设计、生产制造、品检验过E都和用户、业ȝ密联p,反馈相关信息Qƈ随时Ƣ迎用户和业主莅临我公司参观指导?/p>
二、ؓ(f)重点工程配套的设备和产品Q保证按合同要求交货Q对需要技术服务的Q将z专业技术服务h员参加开验收和指导安装、调试工作,直至讑֤正常q{?/p>
三、保证ؓ(f)用户提供优良的售前、售中和售后服务Q售前对用户全面介绍产品的性能和用方法等Qƈ提供有关资料。有义务在必要时邀(g)请需方参与供方的技术设计审查?/p>
四、根据用户需求ؓ(f)需方D办有兌备安装、调试、用、维护技术的业务培训。对重点用户q行质量跟踪、用戯问,?qing)时?gu)用户需求,不断改进产品性能、提高(sh)品质量?/p>
五、设?产品)q行十二个月保期Q质保期出现的质量问题由民开?sh)力负责Qƈ对品实?“三包?包修、包换、包退)?/p>
六、超q“三包”期限的产品Q保证提供维修配件ƈҎ(gu)用户需求做好维修服务工作。对于品的配g和易损g以出厂h(hun)优惠提供?/p>
七、接到用户反映的质量问题?sh)息后,?时之内作出{复或派出服务h员,快到达现场Q做到用户不满意Q服务不停止?/p>